г.Костанай 4 июня 2024
Акцепт настоящей Оферты, совершенный Заказчиком путем оплаты услуг Исполнителя через вебсайт или другие электронные ресурсы Исполнителя, на которых размещена эта Оферта, является полным и безоговорочным принятием Заказчиком условий Оферты по заключению Договора о предоставлении платных услуг в соответствии с действующим законодательством (далее - Договор) на следующих условиях:
1.1. Индивидуальный предприниматель Горячих Андрей Иванович (ИНН 870715350310) (далее — Исполнитель) предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) использовать свой Сервис на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение, ПС). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.5 Соглашения.
1.2. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю права доступа к Сервису «Автопилот» (далее – Сервис) на условиях простой неисключительной лицензии.
1.3. Алгоритм использования Сервиса:
1.3.1. Регистрация и авторизация Пользователя в личном кабинете;
1.3.2. Подключение сообщества ВКонтакте, администратором которого является Пользователь;
1.3.3. Выбор Тарифа и выполнение оплаты;
1.3.4. Предоставление права на использование Сервиса согласно оплаченного тарифа.
1.4. Настоящее Соглашение может быть изменено без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу https://autopilot.pro/
1.5. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервис. В случае если были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном п. 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервиса.
2.1. Социальная сеть – социальная сеть, известная под именем «ВКонтакте», размещенная на сайте в сети Интернет по адресу VK.com и доступная Пользователю через сайт, мобильную версию сайта, приложения и иные ресурсы, представляющая собой результат интеллектуальной деятельности в форме программы для ЭВМ. Социальная сеть представлена в объективной форме совокупностью данных и команд, и порождаемых аудиовизуальных отображений (включая входящие в ее состав графические изображения и пользовательский интерфейс), (далее – данные и команды), предназначенных для функционирования ЭВМ и мобильных устройств в целях получения определенного результата в виде организации функционала социальной сети. Совокупность данных и команд состоит из активированных и дополнительных данных и команд.
Социальная сеть позволяет Пользователям при наличии доступа во всемирную сеть Интернет создавать Персональные страницы и ознакамливаться с Персональными страницами других Пользователей, осуществлять контекстный поиск информации о других Пользователях, обмениваться Личными сообщениями с другими Пользователями, создавать группы и сообщества и присоединяться к уже существующим группам и сообществам, размещать, копировать и загружать фотографии и иной контент, пользоваться иными функциональными возможностями Социальной сети. Права использования данных и команд передаются Исполнителем Пользователю на условиях, определенных настоящим Соглашением.
2.2. Пользователь – физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью для заключения настоящего Соглашения, являющееся участником Социальной сети, которому в соответствии с настоящим Соглашением предоставляется право использовать Социальную сеть на условиях настоящего Соглашения. Пользователь является Стороной настоящего Соглашения.
2.3. Контент – размещенные в Социальной сети элементы дизайна, иллюстрации, графические изображения, фотографии, скрипты, тексты, видео, музыка, звуки и другие объекты, являющиеся в том числе результатами интеллектуальной деятельности, права использования которых могут принадлежать Исполнителю, Пользователю или иным лицам.
2.4. Аккаунт Пользователя (Аккаунт) — учетная запись Пользователя, создаваемая в момент регистрации в Социальной сети, позволяющая Исполнителю учитывать каждого Пользователя и предоставлять права использования Социальной сетью посредством уникального логина и пароля.
2.5. «Мили» - виртуальные ценности, которые отображаются в Аккаунте Пользователя, Пользователь получает право на использование виртуальных ценностей в виде «Милей», после получения Исполнителем Вознаграждения за определенный объем виртуальных ценностей. Соответствие размера вознаграждения количеству виртуальных ценностей в виде «Милей» определяется Исполнителем.
2.6. Вознаграждение — плата Исполнителю за предоставление Пользователю прав использования дополнительных данных и команд в пределах, установленных настоящим Соглашением. Размер Вознаграждения определяется Исполнителем и зависит от объема дополнительных данных и команд, право использования которых передается Пользователю
3.1. Для того чтобы воспользоваться сервисом или некоторыми отдельными функциями сервиса, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
3.2. Для регистрации Пользователь обязуется пройти процедуру авторизации в социальной сети ВКонтакте.
3.3. Руководство сервиса оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Исполнитель вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервиса.
3.4. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Исполнителем в соответствии с условиями обработки персональных данных.
3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия с использованием сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.
3.6. Пользователь обязан немедленно уведомить руководство сервиса о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с сервисом. Руководство сервиса не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.7. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервиса (включая контент, доступный Пользователю посредством сервиса), или доступ к нему, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от администрации Сервиса.
3.8. Прекращение регистрации. Исполнитель вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных Соглашением.
3.9. Пользователь вправе в любой момент по своей инициативе удалить свою учетную запись в Сервисе.
4.1. Исполнитель вправе посылать Пользователю сообщения информационного и рекламного характера, в случае получения отдельного согласия Пользователя.
5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента (или его отдельным элементам) требованиям действующего законодательства. Размещаемый контент не должен нарушать (способствовать таким нарушениям) права и законные интересы третьих лиц, в том числе интеллектуальные права. До размещения контента, в совокупности с которым планируется использование Сервиса, Пользователь обязан убедиться в законности всех его элементов (включая фотографии, видео, ссылки на сторонние сайты, когда они допустимы, и т.п.). За любые нарушения законодательства или прав третьих лиц Пользователь несёт ответственность самостоятельно.
5.2. Исполнитель имеет право отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством сервиса. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
6.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
6.2. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:
6.2.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
6.2.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
6.2.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сервиса, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Исполнителя в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
6.2.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
6.2.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать Сервис для участия в этих мероприятиях, или использовать Сервис, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;
6.2.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
6.2.7. использовать Сервис для массового сбора конфиденциальных данных (фишинг);
6.2.8. нарушать нормальную работу Сервиса;
6.2.9. Исполнитель сохраняет за собой право в любое время заблокировать для Пользователя отдельные функции Сервиса при неверной настройке команд Пользователем и несоблюдении рекомендаций Исполнителя, в отношении использования Сервиса. При исправлении ошибок допущенных Пользователем, ему возвращается первоначальный доступ к функционалу Сервиса.
6.2.10. прямо или косвенно способствовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых данным Соглашением и законодательством РФ;
6.2.11. другим образом нарушать нормы законодательства РФ и международного права.
7.1. Все объекты, доступные при помощи Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание Сервиса), а также любой контент, размещенный на Сервисе, являются объектами исключительных прав Исполнителя.
7.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом. Никакие элементы содержания Сервиса, а также любой контент, размещенный на Сервисе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования Сервиса.
7.3. Использование Пользователем элементов содержания Сервиса, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или пользовательскими соглашениями Сервиса.
8.1. Сервис может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Исполнителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Исполнитель не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
8.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Исполнителя, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах Исполнителя.
9.1. Перед использованием Сервиса Пользователь убедился в соответствии Сервиса целям и задачам Пользователя. Функционал Сервиса (его отдельных элементов), если такой функционал не является предметом пользовательских настроек, изменению не подлежит.
9.2. Исполнитель не гарантирует, что:
Сервис соответствует/будут соответствовать требованиям Пользователя;
Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов);
качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
9.3. Любую информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сервиса, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанной информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;
9.4. Исполнитель не несет ответственности за любые виды убытков, в том числе в виде упущенной выгоды, связанные с использованием Пользователем Сервиса или отдельных частей/функций сервисов.
10.1. Настоящий раздел Соглашения регламентирует порядок и условия предоставления Исполнителем Пользователю прав использования дополнительных данных и команд.
10.2. По желанию Пользователя Исполнитель предоставляет Пользователю за Вознаграждение, если иное не предусмотрено Исполнителем, права использования дополнительных данных и команд, позволяющих увеличить функционал Сервиса и количество виртуальных ценностей в Сервисе, используемых в рамках функциональных возможностей социальной сети Вконтакте. Размер и условия внесения Вознаграждения определяются Исполнителем самостоятельно и зависят от объема данных и команд, необходимых Пользователю для получения определенного результата, обусловленного функциональными возможностями Сервиса. Указанные условия содержатся в настоящем Соглашении и/или в соответствующих разделах Сервиса.
10.3. Права использования дополнительных данных и команд передаются Исполнителем с момента отражения виртуальных ценностей в виде «Милей» в Аккаунте Пользователя. С этого момента Пользователь получает права использования дополнительных данных и команд в объеме, соответствующем количеству виртуальных ценностей в виде «Милей», на условиях данного Соглашения. Виртуальные ценности в виде «Милей» отражаются в Аккаунте Пользователя после получения Исполнителем от третьих лиц (платежных систем, операторов, агрегаторов платежей) информации о совершении (подтверждении) платежа.
10.4. Соответствие объема дополнительных данных и команд количеству виртуальных ценностей в виде «Милей» определяется Исполнителем. Соответствие размера вознаграждения количеству виртуальных ценностей в виде «Милей» определяется Исполнителем.
10.5. Право использования дополнительных данных и команд предоставляется Пользователю на срок действия настоящего Соглашения, если такое право не прекращено в соответствии с правилами Сервиса.
10.6. Внесение Вознаграждения осуществляется Пользователем денежными средствами в валюте соответствующей территории, согласно установленному Сервисом порядку конвертации. Размер вознаграждения определяется Исполнителем исходя из объема дополнительных данных и команд, право использования которых передается Пользователю.
10.7 С момента отражения виртуальных ценностей в виде «Милей» в Аккаунте Пользователя Пользователь не вправе требовать от Исполнителя возврата Вознаграждения, уплаченного за такие права, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
10.8. Внесение Вознаграждения осуществляется Пользователем путем перечисления денежных средств через поддерживаемые способы оплаты. Список доступных для оплаты способов приведен в соответствующих разделах Сервиса. Способы и условия оплаты Вознаграждения через платежные системы публикуются Исполнителем в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/skyautome
10.9. При оплате Вознаграждения Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Предоставление Пользователю права использования дополнительных данных и команд обеспечивается при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты. Исполнитель не несет ответственности за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты. По вопросам правил и порядка использования платежных систем для осуществления оплаты прав использования дополнительных данных и команд Пользователю надлежит обращаться к держателям таких платежных систем или операторам/агрегаторам платежей. Исполнитель не дает Пользователю разъяснений по вопросам, связанным с правилами и порядком использования таких платежных систем, а также не возмещает Пользователю денежные средства, уплаченные для приобретения таких прав посредством платежных систем, операторов, агрегаторов платежей, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных такими лицами, в результате чего денежные средства не поступили Исполнителю.
10.10. Предоставление Пользователю права использования дополнительных данных и команд осуществляется только при условии полной оплаты таких прав Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, если иной порядок не содержится в Соглашении или не определен Исполнителем отдельно. При этом до получения подтверждения об оплате прав использования Исполнитель вправе не предоставлять их Пользователю, либо предоставлять их в ограниченном объеме.
10.11. В том случае, если в результате технической ошибки, или сбоя Сервиса, социальной сети Вконтакте или любого ее элемента, или сознательных действий Пользователя им был получен доступ к дополнительным данным и командам без приобретения права использования в установленном настоящим Соглашением порядке, Пользователь обязуется сообщить об этом факте Исполнителю и оплатить ему Вознаграждение, либо устранить все последствия неправомерного использования полученных прав. Исполнитель вправе самостоятельно без уведомления Пользователя устранить такие последствия.
10.12. Пользователь обязан сохранять документы, подтверждающие оплату им Вознаграждения в течение всего времени использования Сервиса, и по запросу Исполнителя предоставить ему такие документы, а также информацию об обстоятельствах совершения такого платежа Пользователем.
10.13. Исключительное право на распространение дополнительных данных и команд принадлежит Исполнителю, в связи с чем никакие предложения третьих лиц о предоставлении прав использования таких данных и команд не могут быть расценены Пользователем как предложения, исходящие от Исполнителя.
10.14. В случае возникновения спорных, неясных ситуаций, либо направления Пользователю каких-либо предложений третьих лиц, связанных с оплатой прав использования дополнительных данных и команд, либо размещения таких объявлений и предложений в сети Интернет, за исключением размещенных от имени Исполнителя на Сервисе, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
10.15. В случае если Пользователь в нарушение настоящего положения, произвел оплату по указанному объявлению с использованием реквизитов, указанных в таком объявлении, претензии Пользователя Исполнителю по поводу отсутствия у Пользователя дополнительных данных и команд не принимаются, и Исполнитель не компенсирует Пользователю денежные средства, потраченные Пользователем при таких обстоятельствах.
10.16. В случае если Исполнителем будет установлено, что Пользователь получает права использования дополнительных данных и команд от третьих лиц, Исполнитель вправе по своему усмотрению приостановить, ограничить, либо прекратить в отношении Пользователя права использования Сервиса.
10.17. Приобретение Пользователем прав использования дополнительных данных и команд не освобождает его от соблюдения настоящего Соглашения и применения в отношении него любых мер, указанных в настоящем Соглашении, включая приостановление или прекращение прав использования Сервиса и/или удаление Исполнителем Аккаунта Пользователя, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
10.18. Пользователь гарантирует Исполнителю, что он имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Вознаграждения, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны, гражданином которой является Пользователь, и прав третьих лиц. Исполнитель не несет ответственности за дополнительные комиссии, взимаемые операторами средств оплаты и возможный ущерб Пользователю и/или третьим лицам, причиненный в результате использования Пользователем не принадлежащих ему средств оплаты.
10.19. Исполнитель не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя при выплате Вознаграждения. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить в отношении Пользователя права использования дополнительных данных и команд, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий вплоть до выяснения обстоятельств, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
10.20. В случае если Исполнитель имеет основания полагать, что Пользователь совершает противозаконные действия, связанные с оплатой Вознаграждения, Исполнитель имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для проведения проверки по данному факту.
10.21. Особенности оплаты Пользователь Вознаграждения с помощью банковских карт:
10.21.1. операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом;
10.21.2. авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами являются уголовным преступлением;
10.21.3. во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами платежи, оплаченные банковской картой, могут проверяться Исполнителем в рамках имеющихся возможностей. Пользователь-держатель карты, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от Исполнителя, предоставить копию необходимых Исполнителю документов для подтверждения правомерного использования банковской карты. В случае непредставления запрошенных документов Пользователем в течение необходимого периода с даты оформления платежа или наличия сомнений в их подлинности, если иной срок не указан Исполнителем, последний вправе приостановить предоставление Пользователю прав использования Сервиса, любой ее части/раздела и/или дополнительных данных и команд до выяснения обстоятельств.
10.22. Пользователь соглашается, понимает и принимает то обстоятельство, что социальная сеть Вконтакте и Приложения не являются азартной игрой, игрой на деньги, конкурсом, пари.
10.23 Приобретение прав использования дополнительных данных и команд является реализацией собственного волеизъявления и желания Пользователя и не является необходимым или обязательным условием для использования Сервиса и его основного функционала
11.1. Техническая поддержка Пользователей осуществляется в соответствии с выбранным Тарифом.
11.2. Пользователь при общении со специалистом службы поддержки обязан быть вежливым, не допускать ненормативную лексику.
11.3. Консультирование Пользователя специалистом технической поддержки осуществляется через группу в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/skyautome
11.4. График работы Технической поддержки по московскому времени:
в будни с 13:00 до 19:00
в выходные и праздники с 13:00 до 17:00
11.5. Техническая поддержка обрабатывает только те запросы, которые касаются работы Сервиса.
11.6. Ответ на письменный запрос Пользователя осуществляется в течение 24 часов с момента обращения.
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.
12.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Исполнителя от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
12.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения
ИП Горячих Андрей Иванович
ИИН 870715350310
Электронная почта: autopilotservice@yandex.kz
Телефон: +77773373938